Falls Du es irgendwie schaffst, Dich wieder an Deinen Namen zu erinnern, würde ich mich an Sony Deutschland wenden. Ich könnte mir allerdings vorstellen, daß man dort gerne einen Kaufbeleg sehen möchte.
Ersatzweise findet man am schnellsten Hilfe, wenn man in marken- bzw. typenspezifischen Foren nachfragt; dort ist die Wahrscheinlichkeit am größten, jemanden zu finden, der das gleiche Kameramodell hat. Über Google habe ich aber nur dieses ziemlich neue Forum entdeckt:
http://www.cybershotinfo.de/Allerdings würde ich jemanden, den ich nicht kenne und von dem ich nicht weiß, wie er zu seiner Kamera gekommen ist, nicht mit Software aushelfen. Es soll auch schon vorgekommen sein, daß z.B. der Hersteller anonym solche Anfragen stellt, um illegale Anbieter von Software zu ködern.
Bitte nicht falsch verstehen - es ist durchaus denkbar, daß jemand seine Installations-CD-ROM verbaselt hat (könnte mir auch passieren), aber denkbar sind auch viele andere Möglichkeiten
Gruß
Rainer